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¿Cómo comprar?

¿Puedo acercarme a ver los productos?

Actualmente no contamos con un local físico, solo con una oficina de retiro para pedidos realizados previamente a través de la tienda online.

En nuestra tienda vas a encontrar fotos y descripciones de cada producto. Si tenés alguna duda antes de comprar, podés contactarnos y te ayudaremos.

¿Cuándo puedo retirar mi pedido?

Podés retirar tu pedido de lunes a viernes, de 10:30 a 19:00.

La preparación suele demorar entre 10 y 20 minutos. Cuando esté listo, recibirás una notificación. Recomendamos esperar ese aviso antes de acercarte. La dirección del punto de retiro aparecerá al realizar la compra.

*Los horarios pueden variar durante los días feriados.*

¿Cuándo se entrega mi pedido con envío en moto?

Los pedidos realizados con envío en moto se entregan en el día cuando se confirman antes de las 11:00am. El horario puede variar según la zona y la cantidad de envíos, pero la mayoría se entrega antes de las 18:00hs. Los pedidos confirmados después de las 11:00 pueden quedar programados para el siguiente día hábil.

*Los envíos en moto se realizan únicamente de lunes a viernes. No se realizan envíos durante los días feriados.*

¿Realizan envíos a todo el país?

Sí. Realizamos envíos a todo el país a través de Correo Argentino. El costo y las opciones disponibles se calculan automáticamente al ingresar tu dirección durante la compra.

• ¿Cómo puedo hacer el seguimiento de mi pedido?

Una vez despachado el pedido, el número de seguimiento se agrega automáticamente a los datos de la compra y también se envía al correo electrónico ingresado al realizar el pedido.

Con ese número, podés consultar el estado del envío desde la página oficial de Correo Argentino:

https://www.correoargentino.com.ar/formularios/e-commerce

¿Qué medios de pago aceptan?

Podés abonar tu compra con:

• Tarjeta o Mercado Pago: precio de lista.
• Transferencia bancaria: 10% de descuento.
• Efectivo: 20% de descuento.

El pago en efectivo está disponible únicamente para pedidos con envío en moto o retiro en nuestra oficina.

Las opciones de cuotas y demás condiciones de pago pueden consultarse antes de finalizar la compra, en la sección “Medio de pago”. También podés verlas antes de agregar el producto al carrito, seleccionando “Ver más detalles”.

¿Puedo modificar mi pedido?

Sí. Si ingresaste algún dato incorrecto, querés cambiar el medio de pago/envío, o seleccionaste un producto por error, podés contactarnos antes de que el pedido sea despachado.

Encontrarás nuestros datos en el menú principal. Escribinos indicando el número de orden y el cambio que necesitás.

¿Cómo sé si mi pedido fue confirmado?

Después de finalizar la compra, recibirás un correo electrónico con los datos de tu pedido.

También te enviaremos notificaciones para que puedas seguir cada etapa: cuando se confirme el pago, cuando el pedido esté empaquetado y cuando haya sido despachado.

¿Los productos publicados tienen stock?

Sí. Todos los productos que no figuren como “Sin stock” se encuentran disponibles para comprar.

Realizamos reposiciones frecuentes para mantener nuestra variedad de productos. Si lo que buscás no está disponible, podés contactarnos y te ayudaremos a encontrar una opción similar según tus preferencias.

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